Кетоша.рф - Магазин диетических продуктов. Вы можете купить Ширатаки, Низкоуглеводные джемы, Кокосовое и МСТ масло, Миндальную муку и другие диетические продукты. Доставка по СПБ и России

Условия работы

Условия работы

График работы:

С понедельника по пятницу с 10ч до 20ч.

В выходные и праздничные дни, а также в вечернее и ночное время все вопросы принимаются только по электронной почте. 

Все заказы принимаются через сайт и обрабатываются в рабочее время. 

Корзина:

Не оплаченные, но оформленные до конца заказы хранятся 3 дня, после чего заказ отменяется. 
Товары сложенные в корзину, но не оформленные, не дают гарантии наличия товара через день или больше. 

Прием заказов:

Заказы принимаются только через сайт, с заполненными обязательными полями ФИО, электронная почта, телефон, город, адрес доставки (домашний или пункт выдачи).

Проверяйте правильность заполнения:

- Ф.И.О. получателя,

- адрес доставки (город! пункт выдачи! домашний адрес, если он нужен для доставки!), 

- телефон получателя.

При регистрации и отправке заказа данные указываются, заполненные заказчиком. Любые исправление после отправки заказа могут занять несколько дней и быть платными.

По телефону заказы не принимаются! 

Отправка:

Заказ передается на комплектацию только после оплаты.

В зависимости от состава заказа комплектация может занять от 1 до 3х дней до момента отправки.

После оплаты статус заказа меняется на «Оплачен», о чем вам приходит оповещение на почту. Если его нет, то проверьте папку "Спам" или сообщите нам. 

Отправка заказов происходит с понедельника по пятницу (исключая праздничные дни) по графику работы почты и транспортных компаний

В субботу и воскресенье отправки не производятся.

Доставка:

Доставка осуществляется транспортными компаниями в соответствии с их графиком работы. Поэтому заказы в другие города, кроме Санкт-Петербурга, с пометкой: "Сегодня заказал, завтра хочу получить не принимаются"!

Все сроки сборки, отправки и доставки указаны в данном разделе.

Курьерская доставка с оплатой наличными при получении действует только для Санкт-Петербурга..

В остальные города отправляем заказы почтой и транспортной компанией СДЭК до пункта выдачи или до двери. Пункты выдачи в вашем городе можете уточнить на сайтах этих компаний или при оформлении заказа на нашем сайте. Стоимость доставки расчитывается в момент оформления, в зависимости от веса заказа и способа доставки. 

Сроки доставки:

Сроки доставки транспортными компаниями установлены программами этих компаний, влиять на скорость их доставки мы, к сожалению, не можем. В сроках доставки указано количество дней в пути до вашего города - день забора и день выдачи транспортные компании не учитывают в своих сроках доставки (от нас это не зависит - все вопросы по телефонам транспортных компаний). 

 

Ваш город - ,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии
Товары с желтым ценником – это очень-очень выгодно!